1) Identité de l’éditeur

Le site LaRaquetteDuPirate.com est édité par la société Titleo.
Responsable de publication : Stéphane Oppedisano
Adresse : 4 chemin des Hauts Graviers, Verrières-le-Buisson, France
Email : Email

2) Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités d’utilisation du site et les conditions de vente des services d’analyse vidéo de tennis proposés.

3) Services proposés

Le site permet à l’utilisateur d’envoyer une vidéo de ses coups (coup droit, revers, service, etc.) afin d’obtenir un rapport d’analyse personnalisé réalisé par un système combinant intelligence artificielle et expertise humaine.

4) Accès au service

L’accès au site est libre. L’envoi de vidéos et la réception de rapports nécessitent la création d’un compte ou la saisie d’informations personnelles (prénom, email).

5) Commande et paiement

Les analyses sont proposées à un prix indiqué en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est effectué via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Le traitement de la commande débute après confirmation du paiement.

6) Livraison

Les rapports d’analyse sont livrés par email et accessibles via l’espace client, sous un délai maximum de 48 heures après réception de la vidéo et validation du paiement.

7) Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut s’appliquer aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, avec accord préalable du client. En validant le paiement, l’utilisateur accepte que l’analyse débute immédiatement et renonce à son droit de rétractation.

8) Responsabilités

La société Titleo s’engage à fournir des analyses fiables et utiles. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable de l’utilisation faite par l’utilisateur des recommandations ni des résultats sportifs obtenus.

9) Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

10) Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, visuels, vidéos, logo) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

11) Droit applicable et litiges

Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.

12) Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions :
Stéphane Oppedisano — 4 chemin des Hauts Graviers, Verrières-le-Buisson
Email : Email